在選用風云在線的服務之前，天天培訓也實施過多套信息管理系統，可是滿意的軟件開價都很貴，而且還要配備專門的技術人員來做配置和實施，這對規模不大的公司來說是個難以接受的投入，特別是在對軟件效果還未清楚的情況下，每筆錢都會投的很慎重。

      在一次政府組織的技術培訓會上，郭主任偶然看到了風云在線的產品和服務模式介紹，“不用一次性投入，感覺效果不好可以馬上停掉，提供的還是微軟的產品?！盨aaS的優點一下子打動了郭主任，他在活動現場申請了風云在線的測試賬號，測試期還沒有結束就購買了包括微軟郵局、在線傳真、微軟CRM等多套應用系統?！拔矣X得服務租用這種模式對我們真的挺省心的。比如我買的在線傳真這個產品，我只要預先在賬號里面沖一點錢，費用是按照每次發送的容量后在帳號里扣除的，即方便又透明?！?/FONT>

      類似天天培訓這樣使用風云在線SaaS服務的中小企業，目前在全國已經有近20000家，正式付費用戶4000多家。江蘇風云網絡是蘇州市政府和微軟在2007年聯合成立的為中小企業提供SaaS服務的創新型企業，與傳統軟件公司不同的是，風云在線方案超市中陳列的數十種軟件產品只租不售，通過服務租賃的方式，降低了中小企業信息化的門檻。

      蘇州工業園區科技發展有限公司招商部在風云網絡創立伊始就使用了風云在線的CRM系統。在選定產品之前，招商部經理張瑾同時試用了Saleforce和風云在線的微軟CRM兩套產品，Saleforce的服務中心在新加坡，一個簡單的技術咨詢都要打越洋電話，而風云網絡的技術人員經常上門來和她交流使用情況，最終張瑾選擇了風云在線提供的微軟CRM租賃服務，“剛開始的時候，風云在線的開發人員在我們這邊駐點了一個多月做定制開發，現在他們對我們的流程已經非常了解了，系統和我們工作的契合度很高?！?張瑾認為，信息系統的應用讓工作更加標準化，也減少了出錯的概率，提高了工作的效率，“我們已經在考慮請風云網絡的人來繼續做開發，把這套系統應用到公司的人事、財務部門去?！?/FONT>

      風云網絡的戰略合作伙伴，微軟MBS(商業應用)亞太區總經理孫志偉也驚訝于風云網絡的出色表現。微軟MBS主要銷售企業ERP和CRM產品，兩款產品都分別提供了傳統銷售和租賃服務兩種模式，自從軟件租賃服務業務通過風云網絡在國內開展以來，雖然在整體業務中占的比例還很低，但是增長非?？?。孫志偉認為，除了微軟本身的產品在同類產品中的競爭優勢外，風云網絡對業務模式的創新，對本地客戶需求的把握，是租賃業務在國內得以快速發展的關鍵。

      風云網絡的另外一個重要定位是幫助企業孵化，這是他與其他SaaS服務商最大的區別。風云網絡CEO戴曄告訴記者，“國內有很多優秀的軟件企業，但是往往在市場推廣和產品運營方面欠缺經驗。我們創建這個平臺來幫助這些企業更好的拓展市場。因為我們是做服務平臺的運作，比一般的軟件企業更了解用戶的需求，所以在用戶和開發商之間，我們起到了一個橋梁的作用?！睋榻B，風云網絡最早的想法是幫助蘇州工業園區內的軟件企業做孵化，后來發現這個服務很受企業的歡迎，就把服務的范圍拓展到全國范圍。

      2009年11月，風云網絡和微軟攜手舉辦了全國軟件孵化大賽，短短兩個月時間收集了1000多個軟件作品?！霸谙乱徊?，我們將針對其中優秀的產品做技術指導，幫助他們根據市場需求來優化產品架構，嫁接到風云在線的平臺上做商業化的運作?！背丝s短廠商和用戶之間的距離外，風云網絡專業的技術和硬件平臺，以及政府的支持，也無疑讓更多的中小軟件企業可以將更多的資源聚焦在技術開發上，大大增加了產品成功的可能性。

      數年間，SaaS模式經歷了由熱到冷的過程，對此，孫志偉一再強調，軟件租用服務模式是個長期的馬拉松賽跑，廠商和用戶都需要有個長期的耕耘過程，不能太看重眼前的利益。戴曄非常認同孫志偉的觀點，“20000家注冊用戶、4000多個付費用戶對于風云網絡來說只是馬拉松跑了一千米，不過在這個過程中，用戶的反饋給了我們很多的鼓勵，我們有信心跑完全程?！?/FONT>

      風云網絡主要客戶類型：成長型中小企業，管理相對規范的，在各地有分支機構的企業用的比較多。而其中又以教育培訓、招商、制造和貿易企業居多。

《中國財經網》2010年1月25日